招標編號：2021DPCG-FSDP-02
廣東東鵬控股股份有限公司就東鵬CS客戶服務系統項目進行招標采購，歡迎符合資格條件的供應商投標。
本次主要是東鵬潔具、瓷磚板塊客戶服務體系系統的搭建實現，主要包括系統調研、開發、實施、系統對接。（需要考慮未來家裝、巖板等其他板塊的拓展性）
二、供應商基本要求：
（1）投標人所提供的營業執照必須為本年度已年審合格、有效的營業執照（副本）、稅務登記證、組織代碼證或三證合一的復印件并加蓋公章；
（2）投標人近三年必須有家居建材行業相關案例；
三、項目實施要求
1、項目組織實施
建立專門的項目小組，由專人負責，確保項目按時按質進行。
對投標人項目小組的要求是技術專業、團隊凝聚力強、誠信。
項目建設過程分為計劃、設計、實施、測試、驗收、試運行及推廣、培訓等階段。
對需求進行梳理，了解東鵬內部詳細規劃。
要合理安排工程進度，合理劃分項目實施階段，明確每個階段應完成的工作及每個階段完成后提交的產品及文檔。
2、項目實施計劃
12個月，分2期。
3、測試要求
在測試階段，要求中標單位具有完備的質量保證小組，對軟件的實施、測試及版本進行管理。
4、系統驗收
東鵬陶瓷要求投標人接受檢驗，來證明他們的系統符合簽訂的正式合同的各項要求，驗收測試中，若發生不符合設計要求，投標方應對所出現的問題及時進行解決、調整，并做好記錄，進行更改；在系統安裝調測合格后，經過試運行，當所有技術指標達到投標書和合同要求時，雙方共同簽署最終驗收證書。
（1）投標人近三年必須有家居建材行業相關案例；
五、投標保證金：
1、投標保證金金額為￥5萬元（大寫： 伍萬元整 ），可通過銀行保函、銀行轉帳、出具《投標保證金凍結申請函》；若投標方與招標方有業務往來，且未付款項金額超出投標保證金的2倍以上，投標人可用其作擔保抵押，需出具《投標保證金凍結申請函》等形式免于繳納。
2、未中標單位投標保證金自發出感謝函后10個工作日內無息退還（無違反招投標規則）；中標單位的投標保證金自簽訂合同之日起自動轉為履約保證金，在項目竣工交付后的30天內，在收取完工進度款時一起無息100%返還（在無違反合同條款）。
3、有下列情形之一的，投標保證金將予以沒收：
3.1中標后無正當理由放棄中標或不與招標方簽訂合同的。
3.2發現有串標、圍標行為的。
3.3向招標方人員行賄等不正當手段謀取中標的。
3.4提供虛假材料的。
1、公司簡介文件；
2、購買標書銀行回執；
3、授權委托書（加蓋公章）及被授權人身份證復印件（加蓋公章）；
4、有效的營業執照（副本）、稅務登記證、組織代碼證或三證合一的復印件并加蓋公章；
請將上述資料蓋章后以PDF文件發到郵箱fangyang@dongpeng.net，招標聯系人將招標文件發到委托書上的指定人郵箱。
招標聯系人：方陽 電話：15208213023
七、標書購買：
招標文件每套售價￥300元（僅提供收據），售后不退；符合資格的供應商須在領取招標文件前將標書費用轉入以下賬戶：
開戶行名稱：民生銀行佛山分行
帳戶名稱：廣東東鵬控股股份有限公司
帳號：0331 0141 7000 6243
轉賬時備注：東鵬CS客戶服務系統項目標書費用，非以投標單位名義轉賬的，需備注投標單位簡稱。
八、投標截止時間：2021年 4 月 2日上午11:00前
東鵬控股集團采購部
日期：2021年3月18日
茲證明 同志，現任我公司 職務，為我公司法定代表人，特此證明！
投標人（蓋公章）：
日 期：
授權委托書
茲授權 （姓名、職位），身份證號： ，聯系電話： ，文件接收郵箱： ，以我公司的名義參加東鵬CS客戶服務系統項目的投標。被委托人在投標、開標、評標、合同談判過程中所簽署的一切文件和處理與之有關的一切事務，我公司均予以承認。
代理人無轉委托權，特此委托。
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身份證復印件正面 |
身份證復印件背面 |
委托人（蓋公章）：
日 期：