在新消費時代的趨勢與變革背景下，家裝流程冗長、交付品質參差不齊，瓷磚產品同質化嚴重，消費者在瓷磚搭配時沒有被提供專業的搭配方案。基于消費者對更專業、高效的裝修體驗需求快速增加，東鵬推出巖板空間交付六包服務，旨在為消費者解決一站式空間交付方案，讓消費者裝修更省心。
東鵬50年來，始終秉承”融合科技藝術，締造美好人居”為品牌使命，持續以科技驅動創新，以藝術持續引領美好生活。東鵬致力于為用戶創造價值，打造健康、自然、高顏值的美好人居體驗。近日，東鵬巖板空間交付發布會暨試驗區揭牌儀式在東鵬總部舉行，東鵬將從賣產品的思維向賣空間轉變，實現產品+交付+服務全鏈條創新升級。
會議特邀東鵬瓷磚事業部國內營銷副總裁張穎光、東鵬瓷磚事業部國內零售市場中心總經理王培源、東鵬瓷磚事業部運營中心總經理及零售負責人、五大試點城市的經銷商代表和空間交付項目組成員共同出席會議，長沙、溫州、東莞、無錫、廣州、佛山成為東鵬巖板空間交付第一期試點城市。
△東鵬瓷磚事業部國內營銷副總裁張穎光
東鵬瓷磚事業部國內營銷副總裁張穎光表示：“墻面巖板是裝修的新物種，對比其他墻面材料，東鵬巖板打破傳統裝修風格，滿足消費者個性化定制，重新構建對家裝的概念，給空間帶來更多新可能，東鵬巖板不僅要解決墻面裝修解決方案，還要做好空間交付的服務，持續提升產品交付標準，以實際行動回饋消費者的信任。”
△東鵬瓷磚事業部國內零售市場中心總經理王培源
據2021天貓家裝行業消費趨勢白皮書報告顯示，購買安裝一站式服務，成為更年輕一代消費者在裝修中解放自己的選擇。東鵬瓷磚事業部國內零售市場中心總經理王培源則表示：“消費者購買瓷磚主材，不僅僅是購買材料，更是希望品牌能夠提供一站式空間交付。”2022東鵬巖板全新升級一站式服務新標準：東鵬巖板空間交付將從1個包鋪貼升級到6包，為用戶提供“包設計-包入戶-包加工-包破損-包輔材-包鋪貼”的6包空間交付整體解決方案，打通了整個消費服務閉環，讓消費者省心更放心。
2021年，東鵬集團從家裝消費視角，洞察空間裝飾需求，針對傳統墻面裝飾材料的痛點，站在消費者的需求端，擊破傳統墻面裝飾壁壘，提出全面領先的墻面裝飾生態解決方案——東鵬巖板。引領墻面裝飾材料的變革，掀起一場巖板應用普及風暴。
在墻面巖板的鋪貼上，基于不能沿用傳統的濕貼及裝配式無法解決占面積過大的劣勢，所以東鵬巖板在厚度的選擇上以6mm為主，規格為800X2600MM，完美符合現代住房標準，一板到頂不加工，搭配東鵬輔材，粘結力非常強，無需擔心脫落的問題，同時輕薄的體積無需花費太多勞動力便能完成鋪貼工作。
東鵬·鵬住鋪貼集施工工藝標準化、施工輔材定制化、施工工具專業化、施工物料標識統一化、施工指導手冊視頻為一體，以高標準、高效率、高品質成品交付體系，為消費者提供“一次托付，終身省心”的空間交付解決方案。2022年鵬住鋪貼再升級，推出567包交付服務體系、3669包鋪貼服務體系，為消費者提供強有力的裝修保障，并以消費者滿意度作為唯一驗收標準。
在會議上，東鵬瓷磚事業部國內營銷副總裁張穎光及國內零售市場中心總經理王培源分別對東鵬巖板空間交付試點城市進行了授牌，東鵬巖板空間交付服務將在六大城市開展。
以匠心賦予品牌力量，以服務賦予產品價值。東鵬瓷磚以6包服務為核心，實現了由產品交付向空間交付的邊界跨越，以顛覆性的變革重塑行業服務新形態，為消費者提供“產品+設計+服務+售后”的一站式解決方案。