作為國內(nèi)領先的整體家居解決方案提供商，東鵬始終以消費者需求為出發(fā)點，不斷探索材料和服務的融合點，致力于為消費者提供健康、環(huán)保的家居空間解決方案，踐行締造美好人居的品牌理念。在50周年之際，東鵬創(chuàng)新出發(fā)，從制造業(yè)品牌向消費者品牌全面轉型，以空間設計及交付服務雙驅動，重塑消費體驗鏈路。
隨著我國消費升級趨勢顯著、行業(yè)產(chǎn)品的迭代升級，從“單品交付”到“空間交付”的用戶體驗需求變化日漸凸顯，消費者對配套服務的需求愈加迫切，對家居家裝品質和服務提出更高要求。縱觀當前的瓷磚市場，家裝流程冗長、產(chǎn)品同質化嚴重、交付品質參差不齊、專業(yè)設計服務缺失等痛點不勝枚舉。
東鵬集團憑借對行業(yè)趨勢的敏銳把握和對消費者痛點的精準挖掘，對設計、產(chǎn)品、服務進行全方位的自我迭代與進化。今年6月，東鵬集團召開瓷磚行業(yè)首場數(shù)字服務發(fā)布會，撬動頂級設計資源、聯(lián)合高端媒體《ELLE DECORATION家居廊》、十上建筑創(chuàng)始人陳暄博士，從美學洞察、設計應用到空間交付進行了全方位的聯(lián)動，通過深度洞察新生代消費趨勢，解鎖美好人居空間搭配公式，開創(chuàng)性提出“東鵬超會搭配，墻地裝到家” 的一站式空間交付解決方案，正式官宣由產(chǎn)品服務向空間服務全新升級，從“賣材料”到“賣空間”跨越，致力于提升消費者的選材搭配體驗。
同時，繼天貓家裝提出“場景化、本地化新零售”理念，作為家裝主材品牌的東鵬，在50周年大慶之際，也在“瓷磚消費體驗升級”上不斷創(chuàng)新，并將攜手天貓大牌日為消費者帶來一場全所未有的主材購買新體驗。作為行業(yè)唯一入選天貓大牌日的品牌，東鵬將通過淘系平臺的生態(tài)聚合能力，結合線下6000+門店、30000+終端導購提供專業(yè)搭配服務，全面提升服務效率，全新升級瓷磚消費體驗，創(chuàng)新行業(yè)服務標準，深度連接年輕用戶，為消費群體帶來更加優(yōu)質的家居家裝體驗。
在本次天貓大牌日活動，東鵬特邀金靖，針對時下年輕群體家裝搭配痛點，推出“金靖的煩惱”全新大片，引發(fā)年輕消費群體對家裝空間搭配痛點的共鳴。
01
東鵬 X 金靖重磅合作
攻克Z世代 “顏值”和“效率”難題
瓷磚作為家居風格里重要的元素，奠定家居整體格調(diào)基礎。然而，市面上的瓷磚產(chǎn)品花色繁多、款式豐富、材質類型多樣、功能維度復雜，往往讓缺乏經(jīng)驗消費者在瓷磚搭配上無從下手。
致力于攻克Z世代“顏值”和“效率”難題，東鵬通過六大風格套餐，墻地一站式解決，讓消費者快速完成高品質的墻地搭配，讓美好人居設計走進千家萬戶，輕松入住理想家。
片中金靖分身飾演瓷磚導購及購磚客戶，以輕松、幽默、詼諧的形式，展現(xiàn)出當前裝修瓷磚需要面對的選規(guī)格、選風格、選品種、選花色等一系列煩惱問題。
在家裝選磚難題面前，金靖一改往日歡樂“喜劇人”形象，糾結又煩惱的反應讓人感同身受......
顯然，受家裝煩惱困擾的不單止金靖，她只是千千萬萬消費者的縮影。
基于對中國家裝趨勢的敏銳觀察，東鵬攜手高端設計媒體《ELLEDECO家居廊》，提取了6大主流家裝風格-ART DECO、侘寂風、法式輕奢、奶油風、現(xiàn)代簡約和新中式。
同時聯(lián)袂建筑博士陳暄共同創(chuàng)立Space Formula空間公式，針對當下6大主流家裝風格，從色、形、質、光四個要素展開精確分析和引導，服務于所有有家裝需求的消費者以及設計師群體，讓每個人都可成為自己家的設計師，輕松根據(jù)自身的風格喜好高效完成高品質的墻地搭配，輕松裝點理想家。
02
革新行業(yè)服務新形態(tài)
成就更多美好人居
以金靖為代表的年輕消費群體，更加崇尚顏值及效率，作為個性化的一代，具有獨特的審美品味和消費主張。東鵬洞察到新生代消費群體的需求，為瓷磚消費體驗全新升級而來，推出2大服務，以設計服務和交付服務雙驅動提升購磚體驗，重塑消費者瓷磚購買全鏈路。
“大牌設計，人人擁有”。東鵬瓷磚“超會搭”服務，從「賣材料」到「賣空間」，徹底改變選材搭配消費，結合現(xiàn)代年輕人的審美訴求及“顏控”標準，洞察主流家裝風格，打造Space Formula系統(tǒng)實現(xiàn)所見即所得的空間方案，讓省心好看的墻地搭配方案走入千家萬戶。
東鵬“裝到家”一站式空間交付解決方案，包設計、包入戶、包加工、包破損、包輔材、包鋪貼，為消費者提供一站式服務，為家裝減負，讓消費者裝修更省心。
東鵬將通過實現(xiàn)從產(chǎn)品交付到空間交付的跨越，真正做到站在用戶角度思考、精準洞察用戶需求，持續(xù)引領逐漸年輕化、個性化的市場。未來，東鵬將不斷探索材料和科技的創(chuàng)新，以“超會搭”設計服務和“裝到家”交付服務雙驅動提升購磚體驗，深度鏈接年輕消費圈層，重塑消費者瓷磚購買全鏈路，為更多美好人居而來！