《東鵬50周年人物故事系列片》第九期
姓名：蔡初陽
職位：原東鵬集團(tuán)總裁
事跡：蔡初陽于東鵬任職期間，在瓷磚、潔具、資本運(yùn)營(yíng)、廠區(qū)建設(shè)、品牌樹立、營(yíng)銷管理等部門/工作中擔(dān)任一把手。在這個(gè)過程中，他曾因過度疲倦在候機(jī)廳睡著，曾為做好一個(gè)方案而徹夜構(gòu)思，也曾因思考某一項(xiàng)工作的解決方法而輾轉(zhuǎn)難眠……他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，以拼搏進(jìn)取的精神，用雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)新突破。
拼搏是利劍，可以劈開困難的荊棘；團(tuán)結(jié)凝聚力量，助推實(shí)現(xiàn)偉大的理想。回顧東鵬奮斗歷程，在何新明董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，東鵬始終把拼搏精神和統(tǒng)一戰(zhàn)線擺在重要位置。
從瀕臨倒閉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，到布局全球的行業(yè)領(lǐng)軍品牌；從業(yè)內(nèi)追趕者到時(shí)代弄潮者......五十年的實(shí)踐充分證明，拼搏和團(tuán)結(jié)是東鵬人戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上一切風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、不斷從勝利走向新的勝利的重要保證。只有不斷鞏固和發(fā)展最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線，最大限度凝聚起共同奮斗的力量；不斷拼搏和不斷向上發(fā)展，積累有形和無形的財(cái)富，才能在劇烈變動(dòng)的大環(huán)境下，始終立于不敗之地。
在蔡初陽的理念里，“讓拼搏成為文化，以團(tuán)結(jié)成就事業(yè)”，是一種企業(yè)態(tài)度，是企業(yè)發(fā)展至今養(yǎng)成的習(xí)慣，傳承這種態(tài)度和習(xí)慣，勢(shì)必會(huì)讓東鵬擁有美好的遠(yuǎn)景藍(lán)圖。
蔡初陽是原東鵬總裁，2003年1月份進(jìn)入東鵬，是當(dāng)時(shí)何新明董事長(zhǎng)最信賴的人之一。蔡初陽于東鵬任職期間，在瓷磚、潔具、資本運(yùn)營(yíng)、廠區(qū)建設(shè)、品牌樹立、營(yíng)銷管理等部門擔(dān)任一把手。在這個(gè)過程中，他曾因過度疲倦在候機(jī)廳睡著，曾為做好一個(gè)方案而徹夜構(gòu)思，也曾因思考某一項(xiàng)工作的解決方法而輾轉(zhuǎn)難眠……在巨大的壓力之下，他飛快地成長(zhǎng)著、蛻變著。
△ 東鵬50周年人物故事系列片-蔡初陽
對(duì)于這些年在東鵬的付出與收獲，蔡初陽用"寶貴的財(cái)產(chǎn)"來形容：“東鵬是我人生中工作時(shí)間最長(zhǎng)、感受最深、成長(zhǎng)最快、獲得財(cái)富最多的一個(gè)工作單位，它不僅僅是一份工作，更多的是對(duì)我個(gè)人的塑造，不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，還學(xué)到了一些做人的道理，所以我對(duì)東鵬有很深的感情，對(duì)東鵬的老板和同事有很深刻的印象。”
△ 蔡初陽現(xiàn)如今仍然保持拼搏精神，不辭勞苦工作著
1984年，蔡初陽大學(xué)畢業(yè)順利進(jìn)入政府工作，開啟19年的政界生涯。在政府工作中，蔡初陽始終堅(jiān)守責(zé)任之心，他說"為官如果不能為民做主，還不如回家當(dāng)黃牛"，這樣一種擔(dān)當(dāng)美德，延續(xù)到了其到企業(yè)工作中時(shí)。
在政治前景大好之時(shí)，蔡初陽為了內(nèi)心對(duì)自由的向往，毅然決定放棄政府職位，進(jìn)入東鵬任職。加入東鵬，對(duì)于蔡初陽而言，是人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，所以回憶起與東鵬的結(jié)緣，蔡初陽記憶猶新。與何新明董事長(zhǎng)從相識(shí)到相知，緣于其從政期間主持中國(guó)陶瓷城的項(xiàng)目招商，兩人在工作交流接觸中，建立了彼此之間的信任和深厚的友誼。加入東鵬后，他體會(huì)到了真真切切的"踏實(shí)感"，追尋到了一種明確的奮斗目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)自由靈活的特性，讓性情率真的他找到了與內(nèi)心契合的事業(yè)追求。
于是帶著這樣一份熱愛和滿足感，蔡初陽開始了他在商圈的職業(yè)生涯。蔡初陽回想起在東鵬的奮斗歲月感觸頗深：在東鵬的十余年，感受最深的應(yīng)該是從老板到員工都有一種頑強(qiáng)的拼搏精神，那時(shí)正是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵時(shí)期，大家不約而同地配合公司需要，刻苦努力著，基本都是下班之后開夜會(huì)，很少晚上12點(diǎn)前回家，每次會(huì)議必須找出答案，沒有結(jié)論絕不散會(huì)。還記得那個(gè)時(shí)候，大家調(diào)侃開夜會(huì)這種會(huì)議形式為“夜總會(huì)”，即晚上開的總結(jié)會(huì)，會(huì)議桌桌面上經(jīng)常擺放有水果和蛋撻等零食，以便補(bǔ)充大家身體所需的能量。
△ 蔡初陽記錄的東鵬各部門深夜開會(huì)溝通交流情景
有時(shí)遇到棘手的問題，甚至需要連續(xù)進(jìn)行十幾個(gè)小時(shí)的討論。為了避免大家會(huì)議時(shí)不由自主打瞌睡，以及長(zhǎng)期久坐腰肌勞損，所以會(huì)議中允許大家站起來旁聽，以來調(diào)整自己參加會(huì)議的狀態(tài)。就是這種夜以繼日的拼搏精神，讓我們能夠迅速解決在市場(chǎng)上、生產(chǎn)上、經(jīng)營(yíng)上的問題。
△ 東鵬營(yíng)銷管理相關(guān)會(huì)議板書
東鵬的拼搏精神不僅僅只存在于總部，遠(yuǎn)在一線協(xié)助終端營(yíng)銷的業(yè)務(wù)經(jīng)理們同樣也是日夜兼程。蔡初陽在東鵬參與了接近10年的營(yíng)銷管理，這讓他具有豐富的終端營(yíng)銷工作經(jīng)歷。
終端營(yíng)銷工作，在蔡初陽看來是心力交瘁的。只有與市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)最新信息、趨勢(shì)互聯(lián)互通，并快速反應(yīng)拿出解決方案，才能最大限度為終端賦能，創(chuàng)造市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)，所以到市場(chǎng)、到門店去視察市場(chǎng)情況成為蔡初陽的工作常態(tài)。他在10年里分秒必爭(zhēng)，經(jīng)常凌晨起床乘坐最早班機(jī)前往地方市場(chǎng)，召開各式各樣的市場(chǎng)座談會(huì)，當(dāng)日晚上七八點(diǎn)完成視察工作，吃完晚飯又奔赴下一個(gè)行程。
蔡初陽提到這其中的辛苦：“我記得那段時(shí)間，發(fā)生最多的事情，是在候機(jī)時(shí)身不由己熟睡過去，直到機(jī)場(chǎng)廣播不斷的催促某某你該登機(jī)了，我才從睡夢(mèng)中中驚醒。”
于高山之巔，方見大河奔涌；于群峰之上，更覺長(zhǎng)風(fēng)浩蕩。蔡初陽認(rèn)為：唯有堅(jiān)持拼搏著，不斷向上發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和自身的夢(mèng)想。所以在蔡初陽心里，只要對(duì)經(jīng)銷商有正向的賦能，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有所提升，再多的辛苦都值得。
東鵬和經(jīng)銷商是相互依賴的關(guān)系，可以將雙方打造成一個(gè)生命共同體。在“振興大東北”戰(zhàn)略研討會(huì)中，蔡初陽為了實(shí)施振興大東北的戰(zhàn)略，特地邀請(qǐng)何新明董事長(zhǎng)親自飛到東北參與到研討會(huì)中，廠商一起進(jìn)行了三天三夜的研討，這次戰(zhàn)略研討會(huì)議改變了東鵬在東北的弱勢(shì)地位，獲得比較好的盈利回報(bào)。東鵬人在終端的這種拼搏精神感動(dòng)了東鵬的經(jīng)銷商，這種快速解決問題的能力促使雙方建立了長(zhǎng)期的信任關(guān)系。
△ 東鵬瓷磚召開“振興大東北”戰(zhàn)略研討會(huì)
△ 東鵬品牌展位人氣爆棚
除了拼搏精神以外，蔡初陽認(rèn)為東鵬人的執(zhí)行力應(yīng)該是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。東鵬和其他品牌相比，最大的優(yōu)勢(shì)在于員工有強(qiáng)大的執(zhí)行能力。常言道，制度的生命力在于執(zhí)行，所以蔡初陽要求團(tuán)隊(duì)：工作存在的問題絕不過夜，要把所有的問題在顧客認(rèn)可的時(shí)間內(nèi)給予解決。所以東鵬人干活不過夜，做事不拖拉，面對(duì)問題不回避，上下一心，獲得客戶的滿意，才成為一個(gè)偉大的平臺(tái)。
△ 蔡初陽和SAP項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到終端推廣SAP系統(tǒng)
在蔡初陽負(fù)責(zé)東鵬營(yíng)銷管理工作時(shí)，通過一系列措施，助推東鵬成為一個(gè)優(yōu)秀的、健康的、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。蔡初陽認(rèn)為：從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維來說，企業(yè)發(fā)展是一場(chǎng)長(zhǎng)跑馬拉松比賽，不是一個(gè)沖刺，更不是一個(gè)短期的行為，所以確保企業(yè)的健康發(fā)展，最核心的是保持企業(yè)健康的經(jīng)營(yíng)。
促使陶瓷企業(yè)健康經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行多個(gè)方面的鋪排布局，第一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是企業(yè)的應(yīng)收賬款及時(shí)回收，將壞賬消滅在萌芽的時(shí)期，保證企業(yè)應(yīng)收少，才能保證企業(yè)健康程度高；
第二個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是庫存良性，庫存周轉(zhuǎn)快速，庫存在銷售占比低，可以提升公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證產(chǎn)銷平衡；
△ 蔡初陽策劃一系列清理庫存激勵(lì)制度，何新明董事長(zhǎng)（左一）受邀為項(xiàng)目中表現(xiàn)優(yōu)異員工頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)
第三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是確保利潤(rùn)的達(dá)成，確保利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成是企業(yè)的命脈所在，而利潤(rùn)的提高不代表需要通過提價(jià)、減少員工的工資、采購低劣的材料等不健康的措施施行。經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)核心需要從三個(gè)維度去獲得，第一個(gè)維度是銷售高值的產(chǎn)品，通過高值產(chǎn)品推動(dòng)公司牟利能力；第二個(gè)是提高整個(gè)管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性，減少損耗，降低無效的成本支出，減少不必要的成本支付。當(dāng)然，提高利潤(rùn)還有一個(gè)核心的解決方案，是針對(duì)不同的營(yíng)銷通路，設(shè)定不同營(yíng)銷通路的盈利目標(biāo)，從而去解決銷量和利潤(rùn)達(dá)成的問題。
在東鵬的發(fā)展道路上，因?yàn)橛腥绮坛蹶栆粯拥臇|鵬人的拼搏、執(zhí)行、創(chuàng)造，促使東鵬發(fā)展快速提升、壯大升級(jí)，成為行業(yè)領(lǐng)先。
△ 熱心接受東鵬50周年紀(jì)錄片拍攝的蔡初陽
一切偉大成就都是接續(xù)奮斗的結(jié)果。對(duì)于未來展望，蔡初陽認(rèn)為：經(jīng)過五十年的積累，東鵬已經(jīng)具備了青云直上的氣勢(shì)和基礎(chǔ)。當(dāng)前，向第二個(gè)五十年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的號(hào)角已經(jīng)吹響，疫情、拉閘限電、原材料上漲......顯然時(shí)代的考題已經(jīng)列出，而我們每個(gè)人都是答題人。
與其慚鳧企鶴，不如立定志向、發(fā)憤圖強(qiáng)，通過不斷努力，在劈波斬浪中開拓前進(jìn)，在披荊斬棘中開辟天地，在攻堅(jiān)克難中創(chuàng)造業(yè)績(jī)，最終達(dá)到登高博見、豁目開襟、縱觀天下、意氣酣暢之境界。
所有東鵬人應(yīng)該堅(jiān)守同一個(gè)初心，全面貫徹新目標(biāo)、新理念、新模式、新形象、新標(biāo)桿“五新”精神，鑄牢東鵬共同體意識(shí)，同心協(xié)力，砥礪前進(jìn)，努力建設(shè)“百年企業(yè)，世界東鵬”！